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사내 SNS란 Enterprise Social Network
사내 SNS란 영어로 Enterprise Social Network 를 말합니다.
이용자를 사내에 한정한 SNS를 말하는 것입니다.
메일 등보다 부담없이 정보를 발신할 수 있어서, 부서를 초월한 정보공유나 커뮤니케이션을 촉진할 목적으로 이용되는 경우가 많습니다.
도입 후 활용하기 위해서는 목적을 명확히 하는 것이 중요합니다고 합니다.
얼굴이나 이름을 모르는 동료끼리의 연결을 깊게 하기 위해서인지, CRM등과 제휴시켜 고객, 안건 정보를 연결시켜 활발한 토론을 하고 싶은지 등 목적에 의해서 제품의 선정 포인트도 달라질 것입니다.
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